Integritetspolicy

Gäller från 21 juli 2026

Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter i tjänsten titta.io — både på webbplatsen och i iOS-appen Titta Camera. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen och följer dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi behandlar

Kontoinnehavare

När du skapar ett konto på titta.io behandlar vi:

Betalningar

Köp genomförs via våra betalleverantörer. Vi tar aldrig emot eller lagrar kortnummer — de hanteras direkt av betalleverantören. Vi lagrar transaktionsreferens, belopp, valuta och tidpunkt, vilket vi enligt bokföringslagen är skyldiga att spara i sju år.

Tittare

När någon tittar på en sändning eller video registrerar vi teknisk statistik: ungefärlig geografisk plats baserad på IP-adress, enhetstyp, webbläsare och hur länge uppspelningen pågick. Detta använder vi för tittarstatistik till innehållsägaren, för att kunna ta betalt korrekt och för att uppfylla geografiska begränsningar som innehållsägaren satt.

Appen Titta Camera

Appen är ett verktyg för att sända live till ditt eget titta.io-konto. Om appen gäller följande:

• Kamera och mikrofon används enbart för att koda och sända din livesändning i realtid. Appen spelar inte in till telefonen och sparar inga bilder eller ljudfiler lokalt.
• Inloggningsuppgifter (e-postadress och lösenord, eller passkey) skickas till titta.io för att autentisera dig. Sessionen sparas krypterat i enhetens nyckelring.
• Ingen spårning. Appen innehåller inga annonser, ingen analysinsamling och inga tredjeparts-SDK:er för marknadsföring. Vi delar inga uppgifter med annonsnätverk.
• Face ID kan användas för att låsa upp sessionen. Biometrin behandlas av iOS och lämnar aldrig enheten — vi får bara veta om upplåsningen lyckades.

2. Innehåll du sänder

Video och ljud du sänder överförs krypterat till vår mediaplattform, där sändningen distribueras till dina tittare och kan sparas som en inspelning om du valt det. Du bestämmer själv vad du sänder och vem som får se det. Om du sänder bilder på andra personer är det du som ansvarar för att du har rätt att göra det.

3. Var uppgifterna behandlas

Tjänsten drivs på Amazon Web Services servrar inom EU (regionen Stockholm, eu-north-1). Uppgifterna lagras alltså inom EU/EES. För e-postutskick och driftövervakning använder vi underleverantörer som kan behandla uppgifter utanför EU/EES — i så fall sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

4. Hur länge vi sparar

• Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt, därefter raderas de inom 90 dagar.
• Bokföringsunderlag: sju år, enligt bokföringslagen.
• Tittarstatistik: i aggregerad form; identifierande delar gallras löpande.
• Supportärenden: så länge det behövs för att hantera ärendet.
• Annonsmätning: annonsens klick-id raderas hos oss så snart köpet rapporterats vidare, och hos vårt annonssystem inom sju dagar.

5. Vem som får se uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter delas bara med leverantörer som behövs för att driva tjänsten — molndrift, betalning, e-postutskick och bokföring — och de får bara behandla uppgifterna på våra instruktioner. Innehållsägare ser statistik om sina egna sändningar, men inte enskilda tittares identitet.

Annonsmätning

Om du klickar på en av våra annonser — på Facebook, Instagram eller i Google — och sedan köper något, rapporterar vi köpet till den annonsplattform annonsen låg på, för att kunna mäta och förbättra våra annonser. Vi delar då plattformens eget klick-id från annonslänken, beloppet och vilket innehåll köpet gäller. Vi delar inte namn, telefonnummer, e-postadress, IP-adress eller uppgifter om din webbläsare. Vi mäter ingenting när du bara besöker en sida — bara genomförda köp. Rapporten går via Roligt AB:s eget annonssystem, som raderar klick-id:t inom sju dagar.

Mottagare är Meta Platforms Ireland Ltd (annonser på Facebook och Instagram) och Google Ireland Ltd (annonser i Google). Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse av att marknadsföra tjänsten, och du har rätt att invända mot den — kontakta oss på support@titta.io. Båda kan överföra uppgifter till USA inom ramen för EU–US Data Privacy Framework. Deras egen behandling beskrivs i Metas integritetspolicy respektive Googles integritetspolicy.

På de enstaka sidor där du uttryckligen samtyckt till full annonsmätning (se avsnitt 7) får Meta och Google utöver detta veta att du besökt sidan, och kan använda besöket för att visa dig annonser igen. Utan ditt ja lämnar vi ingen sådan uppgift alls.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig, och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få dina uppgifter raderade, om vi inte är skyldiga enligt lag att spara dem
• invända mot eller begära begränsning av behandlingen
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

Hör av dig till support@titta.io så hjälper vi dig. Vill du radera ditt konto helt kan du begära det på samma adress. Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

På webbplatsen använder vi nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och för att kunna genomföra köp. Utan dem fungerar inte tjänsten. Appen Titta Camera använder inga cookies för spårning.

På titta.io i stort använder vi inga cookies för annonsering eller spårning, och ingen annonspixel — varken Metas, Googles eller någon annans. Annonsmätningen ovan bygger enbart på klick-id:t i annonslänken och sparar ingenting på din enhet. Därför visar vi ingen cookie-ruta.

För enstaka titlar och kanaler som vi marknadsför särskilt gör vi mer — men bara om du säger ja. På en sådan sida visas en ruta längst ned. Säger du ja laddas Metas pixel och Googles tag, som sätter cookies i din webbläsare, mäter ditt besök och gör att vi kan visa dig annonser för innehållet igen (remarketing). Säger du nej laddas ingenting — sidan och köpet fungerar precis likadant, och vi frågar inte igen. Ditt svar gäller den titeln eller kanalen, inte titta.io i stort: en annan film kan alltså vara helt fri från cookies även om du sagt ja här. Du kan när som helst ändra dig via länken Återkalla samtycke längst ned på sidan, och cookies som satts raderas automatiskt när du besöker en sida utan sådan spårning.

8. Ändringar

Om vi ändrar den här policyn publicerar vi den uppdaterade versionen här med nytt datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig som har konto via e-post.

9. Kontakt

Frågor om personuppgifter besvaras på support@titta.io.